朱冠应同志是一名有着36年党龄的老党员,在救死扶伤的岗位上勤勤恳恳工作了一辈子,转眼即将面临退休的最后时刻。在四十余年的职业生涯里，他谨记自己的光荣使命，以解除或减轻病人痛苦为己任，履行着一个医生的光荣职责。

坚持“活到老学到老”的信念

朱冠应把党章党规和系列讲话作为党性教育的必修课、常修课，学深悟透，融会贯通，做到学而信、学而用、学而行。他积极参加“两学一做”教育活动，避免陷入“简单阅读”和“机械抄写”的误区，撰写体会剖析等形式学习党章、党规和习近平系列讲话。他读原著、学原文、悟原理，正本清源、固本培元，真正做一个“忠诚、干净、担当”的合格党员。

推广“人性化、个性化、亲情化”服务

朱冠应从医三十年来，对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。对待每一位病人，都能做到认认真真检查、兢兢业业施诊,积极为病人排扰解难，解决尘肺病人“住院难”的问题，当遇到患者家属不理解时，不厌其烦地耐心做好解释工作。

随着近年来医患关系的变化，朱冠应主动转变观念，不断学习掌握医患沟通技巧，提高服务质量。坚持“以病人为中心”的理念，尽量推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。职防科收住的大都是以老年尘肺病人及合并症为主的病人，由于疾病的特殊原因，这些病人对医护工作稍有不满就大发脾气，常常有出言不逊者，朱冠应能动之以情、晓之以理，做了大量耐心细致的说服解释及心理疏导等工作，逐渐得到了患者及家属的认同和尊重。

不断学习提高业务水平

朱冠应深深明白，作为一名医生，只有通过提高医疗质量，才能赢得患者的信任。于是在工作中不断学习、苦练过硬的基本功，学习新知识、新技术、新疗法，了解内科疾病发展的新动态。加强科室医疗护理技术操作常规的学习，抓病历质量和业务技术的提高。在他的带领下，职防科成功抢救了如多脏器衰竭、急性冠脉综合症、肺心病心衰等多例重危病例，受到患者及其家属的好评。

    朱冠应同志以高度的责任感、良好的职业道德、严谨的工作态度，一颗全心全意为病人服务的爱心，在救死扶伤的岗位上奉献着自己的一生。