在这个快节奏的社会中,总有一份温暖默默守护着每一个需要关怀的灵魂。在内一科,就有这样一群白衣天使,他们以无私的爱心和专业精神,为无家属陪伴的病人筑起了一道坚实的健康防线,用实际行动诠释了“医者仁心”的深刻内涵。
三天前,内一科病房迎来了一位特殊的病人——高阿姨,因突发胸闷不适来内科就诊,高阿姨自己没有带医保卡,也没有电话,更记不住自己的身份证号码。曹玲医生先为她办理了临时挂号,进行心电图检查提示频发早搏,需要入院进一步治疗。曹玲医生辗转联系上了她的家属,但是家属因故不能及时赶到身边,面对这位孤身一人的老年患者,内一科迅速启动了“无家属陪伴患者”关爱行动。
曹玲医生全程为患者办理住院手续、垫付住院押金,并亲自送患者进入病房。从高阿姨入院那一刻起,就作为了内一科团队的重点关注对象。曹医生不仅精心制定治疗方案,还利用休息时间,担任起了“临时家属”的角色,从倒水、喂药、咨询、陪伴,每一个细节都透露着她的细心与温情,她不仅是疾病的治疗者,更是心灵的抚慰者,让高阿姨生深切感受到了家的温暖和医院的关爱。
随着病情逐渐好转,高阿姨的脸上终于绽放出了久违的笑容。她的爱人第二天赶到医院,感激地对医护人员说:“虽然没有家人在身边,但这里的每一位医护人员都让我感受到了家的感觉。谢谢你们,尤其谢谢曹医生对我老伴的关心照顾!”
内一科对无家属陪伴病人的关怀行动,不仅体现了医院的人文关怀理念,更是对社会责任的积极践行。内一科将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,从入院接待、日常照护、治疗沟通到出院指导,形成一套标准化的服务流程,确保每位病人都能得到及时、有效的关怀。