用心守护,用爱引领——国投集团2024年度先进个人,中心医院门诊护士长王静
作者:admin    发布于:2025/2/21

王静同志,现任中心医院门诊护士长。自1998年参加工作以来,她始终坚守在护理一线,先后在内二科、急诊科担任护士长,2023年11月调任门诊护士长。无论在哪个岗位,她都兢兢业业,无私奉献,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,用实际行动诠释着一名共产党员和白衣天使的责任与担当

以身作则,凝聚团队力量

王静深知,一个优秀的团队离不开每一位成员的努力。她始终以身作则,率先垂范,用自身行动感染和带动着身边的同事。她关同事,科内同事多数身体不好,她总是嘘寒问暖,主动帮忙分担工作;鼓励同事积极参加医院各项活动,增强科室活力,提升团队凝聚力。

担任内科分会主席以来,王静始终把职工们的冷暖放在心上,关心职工工作、生活情况。她任劳任怨,按时收取会费,确保分会工作顺利开展。每逢节日,她都会精心准备,将一份份员工福利物品送到同事们手中,传递着温暖与关怀。她还积极组织分会成员参加医院各项活动,增强团队凝聚力,展现了内科分会积极向上的精神风貌

精益求精,提升护理质量

担任门诊护士长后,王静同志认真查找以往门诊工作中的不足,积极总结经验,虚心听取科内工作人员的建议,制定改进措施并严格落实。她注重细节管理,优化工作流程,加强护理质量控制,使科内工作较以往有了显著提升。

2024年1月,医院将患者服务中心转交给门诊管理后,面对新的挑战,王静同志没有退缩,她带领新成员认真学习,制定服务中心制度和培训计划,帮助成员尽快适应新的工作。

在日常工作中,王静总是细心观察患者的需求,总结工作经验,出改进措施。她发现部分患者对医院的自助机就诊流程不熟悉,便主动制作清晰的自助机使用流程图张贴在显眼位置,并制作自助机使用流程视频发布在医院微信公众号。这一举措大大提高了患者的使用效率,得到了患者和同事的一致好评。

还担任伤口造口小组组长,承担着糖尿病门诊的工作,经常深入病房,为患者进行压护理鉴定和指导她耐心细致,技术精湛,用爱心和责任心守护着每一位患者的健康。

心系患者,无私奉献

王静同志视患者如亲人,总是耐心倾听患者的诉求,细心解答患者的疑问,用真诚和爱心温暖着每一位患者。对八十岁以上无陪护老人,她制定了全程陪护方案并带领全科人员积极实施。

有一次,一位老太太独自一人来到医院办理入院手续,因身体不适突然头晕,无法继续行走。内一科医生发现后立即联系了王静,王静没有丝毫犹豫,迅速赶到住院处看到老人面色苍白、神情焦虑,她一边轻声安抚老人,一边细心询问情况。得知老人的儿女均在外地,无法及时赶到医院陪护,王静当即决定全程陪同老人完成后续检查。她小心翼翼地将老人扶上轮椅,推着她前往各个检查科室。每到一处,王静都耐心地向医护人员说明老人的情况,确保检查顺利进行。检查结束后,她又亲自将老人送入病房,并细心叮嘱病房护士多加关照。临别时,老人紧紧握住王静的手,眼中满是感激。

王静用行动诠释了医护人员的责任与担当,用爱心温暖了患者的心是医院“以患者为中心”服务理念的生动体现不仅为医院树立了美好形象,也为社会传递了正能量。